Política de privacidad y cookies

• Responsable: Miguel Ferrer Fontaners S.L.
• NIF: B53428447
• Dirección: C/ Marjal, 9 — 03760 Ondara (Alicante), España
• Email de contacto en materia de datos: miguelferrerfontanerssl@gmail.com
• Teléfono: 639 62 52 95

Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, teléfono, correo electrónico, servicio de interés y el contenido del mensaje enviado desde el formulario de contacto, así como los datos necesarios para prestar el servicio y facturarlo si llegas a contratarnos. Por motivos de seguridad y prevención de spam registramos también la dirección IP y el navegador desde el que se envía el formulario.

• Atender consultas y elaborar presupuestos — base legal: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación contractual, ejecutar los trabajos y facturarlos — base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Seguridad del sitio y prevención de abusos del formulario — base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Medición estadística de uso de la web — base legal: consentimiento (cookies de análisis, ver apartado 7).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

Las consultas que no derivan en contratación se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil (hasta 6 años). Después se suprimen o se anonimizan.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al art. 28 RGPD:

• Proveedor de alojamiento web y base de datos (infraestructura en la Unión Europea).
• Proveedor de envío de correo electrónico para notificaciones de formularios.
• Google Ireland Ltd. — estadísticas de uso (Google Analytics) y perfil de empresa/reseñas.

Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido») cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad de los datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a miguelferrerfontanerssl@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

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Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos: conexión cifrada HTTPS, control de acceso mediante autenticación al panel de administración, restricción de acceso a la base de datos por políticas de seguridad y copias de seguridad gestionadas por el proveedor de alojamiento.

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o en los servicios prestados. Se recomienda revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio.